AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen – Privatkunden (Deutsch)
Vertragsabschluss / Korrekturmöglichkeit
Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme unsererseits zustande. Der Kunde wird von unserer Annahme per E-Mail verständigt. Eine Bestellung ist nur möglich, wenn alle im Bestellformular mit * bezeichneten Pflichtfelder ausgefüllt sind. Fehlen Angaben oder können wir der Bestellung aus sonstigen Gründen nicht nachkommen, erhält der Kunde eine Fehlermeldung. Vor dem endgültigen Abschicken der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Bestellung zu korrigieren. Unterstützende Detailinformationen erhält der Kunde direkt im Zuge des Bestellvorganges. Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, wird der Kunde darüber durch ein Infofenster „Ihre Bestellung ist abgeschlossen und wurde erfolgreich an uns versendet“ benachrichtigt. Dies stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.
Empfangsbestätigung
Wenn die Bestellung bei uns eingelangt ist, wird der Kunde über die von ihm bekannt gegebene E-Mail-Adresse vom Eingang seiner Bestellung verständigt. Diese Verständigung stellt unsererseits noch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.
Bindung des Kunden an sein Angebot
Der Kunde ist an seine Bestellung 2 Tage ab Zugang dieser Bestellung gebunden. Das gesetzliche Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) bleibt davon unberührt.
Vertragsspeicherung
Der Kaufvertrag wird von uns nicht gespeichert.
Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Gesamtpreise. Sie verstehen sich inklusive aller Steuern und Abgaben sowie Versandkosten, sofern diese nicht gesondert ausgewiesen werden. Als Kleinunternehmerin im Sinne des § 6 Abs 1 Z 27 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus. Für den Versand in nicht-EU Länder werden Importsteuern und Zollkosten vom Kunden getragen.
Zahlungsarten
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten/Kreditkarten: Visa, Mastercard, PayPal, Vorkasse.
Fälligkeit / Vorauszahlung
Ist keine andere Zahlungsart vereinbart, verpflichtet sich der Kunde zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bereits bei Vertragsabschluss. Die Lieferung der Ware erfolgt erst nach Eingang des Betrages auf unserem Bankkonto.
Rücktrittsrecht / Widerrufsrecht
Dem in Österreich gebräuchlichen Begriff „Rücktrittsrecht“ entspricht der in Deutschland gebräuchliche und in der Verbraucherrechte-Richtlinie verwendete Begriff „Widerrufsrecht“. Wir verwenden daher das gleichbedeutende Begriffspaar „Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)“. In der Widerrufsbelehrung wird ausschließlich der Begriff „Widerrufsrecht“ verwendet. Dies ist gleichbedeutend mit dem österreichischen Begriff „Rücktrittsrecht. Details dazu finden Sie in der Widerrufsbelehrung.
Hinweis auf die gesetzliche Gewährleitung
Es gelten die Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei der Lieferung beweglicher Sachen 2 Jahre ab Übernahme der Ware.
Kundendienst / Gewährleistung
Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche oder sonstiger Beschwerden können unter den im Impressum genannten Kontaktdaten geltend gemacht werden.
Beschaffenheit der Gegenstände
Unsere Produkte werden im 3D-Druckverfahren gefertigt. Fertigungsbedingt können feine, sichtbare Schichtstrukturen auftreten; geringfügige Abweichungen in Farbe, Oberfläche und Maßen zwischen einzelnen Stücken sind material- und herstellungstypisch und stellen keinen Mangel dar. Leuchtenschirme, Teelichthalter und andere Lichtdekorgegenstände sind ausschließlich für den Betrieb mit wärmearmen Leuchtmitteln (LED) vorgesehen und dürfen nicht mit Glüh-, Halogen- oder anderen stark wärmeentwickelnden Leuchtmitteln betrieben sowie nicht dauerhafter Wärme- oder direkter Sonneneinstrahlung ausgesetzt werden. Hinweise zur konkreten Verwendung (z. B. Eignung für Wasser oder Frischblumen) entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktbeschreibung.
Haftungsausschluss für leichte Fahrlässigkeit
Schadenersatzansprüche in Fällen leichter Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Personenschäden oder Schäden an zur Bearbeitung übernommenen Sachen sowie Produkthaftungsansprüche.
Lieferzeitraum
Wenn nicht anders vereinbart, versenden wir innerhalb von 5 Werktagen (oder früher) nach unserer Bestätigung des geschlossenen Vertrages.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Wirkung des Eigentumsvorbehalts
Im Falle des Zahlungsverzuges des Kunden sind wir berechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts kein Rücktritt vom Vertrag liegt, außer wir erklären den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich.
Außergerichtliche Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Für Online-Verbrauchergeschäfte zuständige Schlichtungsstelle in Österreich ist der Internet Ombudsmann (ombudsstelle.at).
Zustimmungserklärung zum Erhalt von Werbe-E-Mails
Wenn der Kunde dies beim Bestellvorgang angekreuzt hat, hat er damit dem Erhalt von Nachrichten unseres Unternehmens über unsere Produkte, aktuelle Angebote und sonstige unternehmensbezogene Informationen mittels Werbe-E-Mail, insbesondere Newsletter, zugestimmt.
Widerruf zum Erhalt von Werbe-E-Mails
Der Kunde kann seine Zustimmung zum Erhalt solcher E-Mails jederzeit durch einen entsprechenden Hinweis an die E-Mail Adresse office@raumstueck.com widerrufen.